Читатник дао - Всеволод Овчинников
Примечательно, что англичане с их щепетильным отношением к частной жизни друг друга вообще считают телефон менее подобающим каналом общения, чем почту. Телефонный звонок может неудачно прервать беседу, чаепитие, оторвать от телевизора. К тому же он требует безотлагательной реакции, не оставляя возможности продумать и взвесить ответ. Почту же получатель может вскрыть, когда ему удобно, и ответить на каждое письмо с учетом содержания других.
(В.Овчинников "Корни дуба")
В этом смысле я типичный англичанин. Правда, не столько по отношению к телефону, сколько ко всевозможным аськам, квипам, скайпам и прочим мирандам. Пара мессенджеров, правда, стоит, но по собственной инициативе никогда их не включаю, только по предварительной договоренности через ту же почту.
Ненавижу мессенджеры!
Было бы, однако, неверно считать, что склонность предпочитать письменное обращение устному, то есть почту телефону, умножает в Англии бюрократическую волокиту. Хотелось бы подчеркнуть другое: англичане умело используют почту для того, чтобы избавлять человека от хождения по конторам. Если, к примеру, нужно зарегистрировать автомашину, англичанин посылает в соответствующее ведомство письменный запрос, что требуется для этого сделать, прилагая конверт с маркой и собственным адресом. В ответ он получает по почте бланки для заполнения, а также инструкцию, какие документы должны быть к ним приложены (например, товарный чек, водительские права, свидетельство о страховке). Все это заказным письмом снова посылается в бюро регистрации, и через пару дней документы по почте же приходят обратно вместе с выписанным на их основе удостоверением.
Всякий раз, когда у меня кончался срок аренды телевизора, или страховки квартиры, или сезонного билета на право держать автомашину перед домом, меня заблаговременно извещали об этом по почте с приложением нужных бланков, чтобы я мог по почте же оформить соответствующие платежи.
Первые месяцы работы в Лондоне меня очень угнетала необходимость возить в министерство иностранных дел нотификации о каждом выезде за тридцать пять миль от столицы. Мало того что эти бумаги нужно заполнять в четырех экземплярах, подробно указывая маршрут поездки и места ночлега, еще обременительнее возить их на Уайтхолл, ибо там, в центре, негде даже на пять минут оставить машину. Когда я посетовал на это одному чиновнику из МИДа, тот пожал плечами:
— Но почему вы решили, что должны привозить эти нотификации лично? Заклейте их в конверт, бросьте в почтовый ящик — и они завтра же будут у меня на столе.
С тех пор я стал поступать именно так. И когда через полгода рассказал об этом своим коллегам, все мы посмеялись тому, что никому из нас, советских журналистов в Лондоне, такой простой способ попросту не пришел в голову.
(В.Овчинников "Корни дуба")
Ну это вообще несбыточная мечта любого советского и российского человека. Сколько лет каждый из нас проводит в очередях в те или иные учереждения и конторы, чтобы получить или, наоборот, отдать какую-нибудь бумажку, которая, в действительности, никому не нужна и ничего не меняет. Но — "Положено!" И ты маешься часами и сутками среди таких же бедолаг. Ну, или теряешь деньги, чтобы не терять времени. Это уж кто чего больше жалеет. Всегда, при возможности, предпочитал заплатить и забыть. Деньги заработать можно, а времени лишнего тебе никто не добавит. Да и не бывает оно лишним.
На схожие темы:
Подпишись на RSS
Ноябрь 11th, 2008 at 22:51 пп
Так интересно - только сейчас осознала, что с такой благодатью я только здесь столкнулась, а дома и не видела. К хорошему быстро привыкаешь. У нас то же самое , бланкеты и анкеты, в контору какую нибудь уже забыла, когда ходила. Даже когда снимаешь квартиру, то единственная встреча с коммунальной службой , когда уже надо забрать ключи , остальное всё по переписке, да и те можешь по почте в конверте получить. И отдать, когда съезжаешь. Тоже самое с платежами. Если не желаешь, или не можешь, через интернет, то в банке берёшь чековую книжку, в которую вносишь раз в месяц все коммунальные и разные другие платежи с номером фактуры и суммой, которые тоже по почте получаешь, подводишь итоговую сумму, ставишь свою подпись и по почте, а они со счёта снимают. Состояние своего счёта, опять же если без интернета, проверяешь по телефону, и на это время работника банка не тратится, всё автоматизировано - робот просит набрать твой персональный номер и код, который ты получил от банка для такой услуги . А с интернетом ещё проще жить стало , всё тоже самое, только в электронном виде и ещё быстрее.
Ноябрь 12th, 2008 at 14:31 пп
Насколько я знаю, это во всем мире так, кроме россии, какой-нибудь зимбабве и столь любимой россиянами никарагуа. Но у нас же свой путь, европа нам не указ. А жаль, так это все достало. Но чиновникам же кормиться надо чем-то. Не на зарплату же им, бедным, жить. А дачку построить, а еще одну квартирку купить, а машину сменить, а детей в англию учиться отправить, а то, а се, вот и набегает по копеечке. А на зарплату как тут проживешь… Такие дела.
Ноябрь 12th, 2008 at 15:29 пп
А ведь туда приходят работать простыми людьми…Сначала. Это менталитет такой - "не подмажешь, не поедет" . Люди сами из них делают таких уродов, подносят.
Но вроде как уже начинают вводит электронные платежи ? Наверное, всё таки к лучшему движется что то.
Ноябрь 12th, 2008 at 22:44 пп
Ну это, знаешь, из серии: а кто первый был - яйцо и курица.
Электронные платежи худо-бедно вводят, но большинство об этом пока даже не слышали. Я, хоть и слышал, но электронным образом плачу только за доступ и телефон.
Ноябрь 23rd, 2008 at 01:55 дп
Интересное кольцо у меня тут вышло по этой теме…
Я тоже очень люблю письма. И как ты наверно заметил, зачастую отвечаю не сразу. Не из-за неуважения или какой то безобразной занятости (да ни чем я особенно то и не занят)
А просто как раз, людям которых уважаю не могу отвечать когда… не расположен писать.
Бывает так, пришло письмо.. жадно его прочел.. и потом могу неделю обдумывать ответ из двух вроде незначительных строк.
Но зато это будут настоящие строки. Рожденные искренне и изнутри. Ни чего лишнего.
Сразу отвечаю только на деловую переписку и незначимым для меня людям. Или если настрой есть прямо сейчас.
А вот к телефонным звонкам, аськам и прочему - все больше "охладеваю". Причем я скорее хотел бы променять их не столько на письма, сколько на живое общение. Да не всегда выходит по здоровью (которого все меньше)
Такая же ерунда почему то с записями в блоге. Если год-два назад я писал много, по разеым темам, впечатлениям, мыслям… то сейчас пост рождаю долго… и бывает зачастую написав текст удаляю его передумав публиковать. Зато в живую готов ту или иную тему (ранее пихаемую мною в блог) обсуждать…
Вот такой неожиданный круговорот вокуруг этого твоего поста (по сути о другом) получился
Ноябрь 23rd, 2008 at 02:26 дп
У меня то же самое. Только иногда бывает, что настолько "наотвечаешься" в уме, составляя ответ, что писать его в действительности уже не хочется. Да и не можется.
Ну, а с живым общением, сам знаешь, та же фигня. Приходится довольствоваться теми, кто сам до меня добирается
С эпистолярной активностью вообще что-то происходит неправильное. Куда-то она пропадает потихоньку. А почему - не понимаю. И мне это не нравится.
Ноябрь 23rd, 2008 at 02:35 дп
Вот только что, ты подметил то же, что и у меня встречается.
Я ведь читаю блоги по RSS (от того такие метания, и иногда вдруг начинаю комментировать что-то месячной давности. Читаю ибо решив по заголовку - что я хочу прочесть прямо сейчас, а что отложить или как не срочное, или наоборот что бы посмаковать)
А раз читаю таким странным образом, то не всегда могу ответить прямо сейчас. Иной раз ответ прокручу в голове и таскаю с собой весь день. А как сяду за комп.. нет его… сгорел уже.. я ж его на самом то деле уже высказал..7 а повторятся я не умею.. увы..
Такая же ерунда иногда с остами для блога…
Ноябрь 23rd, 2008 at 04:17 дп
Вот-вот. Я о том же. Когда, в самом начале, лет десять назад была дюжина постоянных "собеседников", то все было проще. А сейчас, когда одних rss-лент столько, что за полдня не успеваешь наискось просмотреть, а еще надо на комменты ответить, да самому что-то черкануть, да на письма отреагировать, да то да се… Тут уже ничего писать не хочется - ни писем, ни комментов, ни в блог. Поэтому стараюсь хотя бы с утра rss не читать. А лучше вообще по нескольку дней в них не заглядывать. Завязнешь, как в болоте, а потом удивляешься - куда время пропало.
Ноябрь 23rd, 2008 at 04:26 дп
У меня RSS индикатор на сейчас показывает 90 непрочитанных сообщений
И это я его немного "разгреб" за последние дни. А ведь это избранные ленты (которых к слову все меньше и меньше становится. От многих отказываюсь - все равно не успеваю читать… да и каши в голове не хочется. Лучше книгу почитаю)
Ноябрь 23rd, 2008 at 04:38 дп
Я уже не столько отписываюсь, сколько перестал подписываться. Читать подробно очень редко что удается. Да особенно и нечего. Чаще всего достаточно поверхностного взгляда на текст, чтобы понять, стоит ли на нем останавливаться или сразу в корзину. А редкие стоящие, даже если не успеваю прочитать, помечаю, и в запасник, "на потом".
Ноябрь 23rd, 2008 at 18:14 пп
Хм..лично для меня мессенжер неравнозначен телефону. Висит себе входящее сообщение, да и пусть себе висит.
Касательно email… Мм..почти не пользуюсь, через мессенжер быстрее и удобнее общатся. Хотя есть мыло на gmail.com которое используется для получения комментариев в жж, посланий с форумов и прочих регистраций-активаций-нотификаций.
А вот второй пункт.. Да, все счета и документы почтой - это обалденно, никуда ходить не надо.. Нам бы так. Хотя я бы просто предпочёл прицепить зарплатную карту ко всем коммунальным и прочим платежам за всё подряд, и на email получать отчёты о списании. А всё остальное по почте оформлять. Но для этого, в первую очередь, надо саму почту реформировать, как то ..что ли. Я вот к примеру до сих пор боюсь что либо заказывать из за бугра с почтовой доставкой. Хотя многие мои товарищи успешно заказывают и получают всё что заказали. А я вот не связываюсь… Предпочитаю просить чтоб с оказией так привезли.
Ноябрь 23rd, 2008 at 19:48 пп
По поводу мечты "…прицепить зарплатную карту ко всем коммунальным и прочим платежам за всё подряд, и на email получать отчёты о списании…" - это нужно было родится немцем в Германии. Ровно так и было бы. Не получал бы зарплаты, не платил бы счетов. А просто полукчал распечатку что пришло и за что ушло.