О кнопочках и МГТС

О кнопочках и МГТС

У меня зазвонил телефон. Обычный городской с кнопочками, с красными цифрами определителя номера и кабелем от МГТС.
Мне нравятся стационарные телефоны, громоздкие пережитки прошлого с большой трубкой и вечно путающимися проводами.
Мобильные, вопреки названию, перемещать в пределах квартиры хлопотно, особенно летом, когда из всей одежды на тебе только очень фиговый листок.
Поэтому мобильный всегда оказывается в другой комнате, на кухне, в ванной, в сортире, в коридоре, где угодно, но обязательно не там, где ты.
Стационарный, старый добрый стационарный так подло себя не ведет. На него можно положиться. Его наверняка не придется искать под подушками, под диванами, в карманах, сумках и рюкзаках.
Вот он, стоит со спокойным достоинством на своем обычном и привычном месте.
А когда это рядом с твоим привычным рабочим местом, то никакие юркие и подлые мобильные его не заменят.
Но штука в том, что мне не хочется платить МГТС за то, что у всех операторов давно бесплатно, давно включено в тариф. То есть определитель номера.
Поэтому когда случайно наткнулся на сообщение о том, что до конца месяца можно переподключить определитель заново и вместо 648 рублей платить 120, то позвонил в МГТС.
Дело даже не в сумме, более чем скромной, а в принципе.
Мне ответили, что без проблем, но возможно, определитель пару дней не будет работать.
Это, конечно, очень странно, учитывая абсолютную компьютеризованость станций, то есть парой кликов мышкой без проблем можно тут же перевести на другой тариф хоть весь район.
Но делать нечего, согласился.
Определитель не заработал и через два и через три дня. А без него неудобно.
Ну, дальше пошла обычная наша эпопея с бесконечными проверками на станции, с приездом мастера, проверившим провода до квартиры, с бесконечными звонками и препирательством.
Когда еще через день все это надоело окончательно, перешел на мат и потребовал самую толстую жалобную книгу.
Еще раз прислали мастера, с тем, чтобы он проверил настройки телефона, который благополучно и бесперебойно пашет уже много лет.
Хмурый мастер обреченно проверил сеть собственным тестовым аппаратом, выяснил то, что ясно было с самого начала, и позвонив в МГТС сказал, что он уже забодался ездить из-за идиотов на станции, которые после смены тарифа, забывают щелкнуть кнопкой мыши, чтобы заново подключить, для чего-то отключенный определитель.
Разумеется, после его ухода определитель немедленно заработал.
Правда, хотя бы позвонили и извинились.
На радостях протер телефон влажной тряпочкой и заказал несколько пузырьков любимой жижи для дрипки.
Хорошо, конечно, что научились вежливо разговаривать и извиняться, вот научились бы еще работать так, чтобы не было необходимости в извинениях, станет и вовсе здорово.

Facebook Twitter Yandex Evernote del.icio.us News2.ru Memori.ru Вконтакте.ru МойМир.ru

Один коммент на “О кнопочках и МГТС”

  1. 1 МГТС (комментов: 1) Пишет:

    Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. В будущем для оперативной связи по всем вопросам можете обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту blogs@mgts.ru.
    С уважением, Альберт.
    ПАО «МГТС»

Оставить комментарий

Ваш первый комментарий модерируется, поэтому появится не сразу.
Комментарии со ссылками проходят модерацию обязательно.
Комментарии, где в поле имени прописан ключевик, реклама, слоганы — удаляются.