Тайны монстр-хостинга

Один мой приятель месяца три назад заказал хостинг для своего нового сайта у одной очень пафосной и монструозной конторы. Сам приятель в сайтостроительстве и прочем подобном понимает как я в бизнесе, то есть ничего не понимает. Но будучи человеком «чиста по бизнесу» и обладая железобетонным самомнением и копеечной скаредностью свойственными людям недалеким и малообразованным, он решил сделать все самостоятельно с помощью редактора сайтов, который монстр хостинга прилагает к обычному тарифу за очень и очень дополнительные деньги.
В итоге, потеряв кучу времени, заработав нервное расстройство и потеряв вдвое больше денег на отказе от виртуального редактора и переходе на другой тариф, приятель решил обратиться к кому-нибудь, кто в этом всем смыслит хоть немного больше его. Этим кем-то оказался я.
Я же, будучи человеком мягким, интеллигентным, культурным, воспитанном на христианских традициях и в пацифичном духе детей-цветов, и оставаясь при этом неимоверно скромным, отказать попавшему в такую неприятность человеку просто не мог. Хотя и очень хотелось.
В общем, взял я у приятеля всю необходимую информацию в виде логинов-паролей и прочей шелухи, и запасшись табаком и чаем, завел CuteFTP и принялся за дело.
И сразу же споткнулся о сложную, прежде мною не виданную внутреннюю структуру этого монстр-хостера. Кисло помыкавшись среди полутора сотен директорий и поддиректорий, которые на каждом уровне в загадочном порядке дублируют друг друга, я плюнул, и решил звонить в службу поддержки. После сорока минут непрерывного автодозвона я плюнул еще раз, но уже гораздо энергичнее и горячее, и решил зайти на сайт монстра.
Побродив по сайту, в самом неожиданном месте, почти случайно наткнулся на маленькое скромное объявление о том, что в связи с праздниками все телефоны компании на несколько дней заменяются одним. Да и тот мобильный.
Пыхтя паром звоню на мобильный. Через полчаса трубку наконец снял неожиданно вежливый и тихий юноша. На вопрос о том, почему на их гадской странице их гадская сволочь не пускает меня в их гадскую панель управления, юноша вежливо поинтересовался, на каком браузере я пытаюсь это сделать. Узнав, что на Макстоне, юноша опять же вежливо и деликатно заявил, что, увы, но майкрософтовский браузер с их панелью не работает, и посоветовал мне сперва установить «что-нибудь вроде мазилы».
Пуская из ноздрей дым, я переключился на мазилу, и наконец сумел попасть в их гейтсо-ненавистническую панель управления. И немедленно принялся дышать уже не дымом, а искрами с пеплом и сажей. Вся функция панели сводилась к возможности поменять свои данные и попытаться заказать переход на другой тариф. Потому-то только более дорогой. И все. Больше ничего эта панель делать не умела в принципе.
Раздраженный и злой, осведомляюсь у юноши, какого же черта их милые гадские барышни при заказе их гадского хостинга заверяли моего приятеля, что зайдя в их гадскую панель, он, с детства так и не знающий разницы между info.php, readme.txt и setup.exe, сможет тут же, с помощью двух кликов мыши, начать какую-то осмысленную, целенаправленную и, главное, результативную деятельность?
Вежливый юноша жизнерадостно ответил, что так оно и есть, и что все это действительно проще пареной репы, и надо только зайти в папку htdocs на восьмом подуровне пятого уровня, не перепутав ее с точно такой же папкой на двенадцатом уровне седьмого подуровня, открыть файл htaccess, закомментировать такие-то и такие-то строчки, добавить такие-то и такие-то, после чего удалить index.html и создать все там же index.htm.
Плюясь пламенем и лавой, спрашиваю у вежливого юноши, на кой черт сдались мне все эти манипуляции. Юноша бодро и жизнерадостно ответил, что в результате этих танцев с бубнами вместо фирменной таблички «Сайт находится на реконструкции» я увижу в браузере тот самый index.htm, который по совету юноши я должен был туда положить.
Ответив, что, кому и куда я собираюсь положить, и что мне с дуба рухнул его index.htm, и чтобы он не вздумал класть трубку, я снова полез в CuteFTP. Перековыряв htaccess закинул на сервер все нужные файлы и завел install.php. Мазила с ехидным злорадством показала мне большую красную фигу не то под номером 404, не то под номером 505, не то еще какую-то, столь же наглую и хамскую.
Разбудив вежливого юношу, принялся у него выяснять, c чего это вдруг такая лажа. Юноша застенчиво ответил, что они поддерживают свой собственный уровень доступа к папкам и файлам, но если мне очень нужно, то я сам могу легко его изменить, сделав то-то и то-то там-то и там-то, при помощи того-то и того-то, заодно, по ходу дела, если уж мне это так необходимо, разрешив файлы php, которые по умолчанию у них оказались забанены.
На вопрос о том, почему все это нельзя было сообщить заранее в высылаемой ими техдокументации, юноша скромно ответил, что за это отвечает не он, а сам он отвечает только на вопросы по телефону.
Продержав юношу еще с полчаса, трижды отредактировав htaccess, изменив уровень доступа к нескольким папкам, переместив с места на место несколько файлов и дважды отредактировав конфиг, я все же добился относительной работоспособности блога. Относительной потому, что на закладке редактирования файлов шкур нет возможности сохранить изменения. Ну нету там такой кнопки и все тут. Есть только вежливая надпись, что, дескать, «если этот файл доступен для записи», то я могу его смело редактировать как хочу во всех позах.
Каким образом можно сделать файлы шкур доступными для записи, не смог сообразить даже вежливый юноша. Позвонив кому-то по внутреннему телефону и долго выясняя собственные секретные и сакральные уровни доступа, перепробовав кучу разнообразных и экзотических манипуляций, в итоге юноша был вынужден признать поражение.
Ткнув в пепельницу очередной бычок и допив третий литр чая я отпустил юношу с богом и матюгами. Юноша радостно попрощался, посоветовав мне смело экспериментировать с htaccess, прописывая туда все, что взбредет в голову и ставя любые права доступа на любые папки.
Он правильно сделал, что быстро отключился.
А с приятеля я сниму денег за нанесенный мне моральный ущерб, травлю организма сигаретами и за две стограммовые пачки выпитого чаю.
Не по злобе, а чиста по бизнесу.

Facebook Twitter Yandex Evernote del.icio.us News2.ru Memori.ru Вконтакте.ru МойМир.ru

8 комментов на “Тайны монстр-хостинга”

  1. 1 Aesma (комментов: 39) Пишет:

    Я хостюсь тут

  2. 2 Aesma (комментов: 39) Пишет:

    И практически не испытываю не удобств..разве что по собственному незнанию..

    з.ы. Андрей не мог бы ты поделится аудио плагинчиком этим маленьким? А то у меня категорический не хочет открываться сайт его автора :( Заранее спасибо.

  3. 3 Pepsimist (комментов: 1159) Пишет:

    Я зашел, посмотрел. Ну бета вроде бы подошла бы, но как у них с поддержкой? Мне сейчас как раз для одного проекта хост нужен, и пока не решил еще, какой взять. Считаешь, стоит к этому присмотреться?

    Плагин послал.

  4. 4 Aesma (комментов: 39) Пишет:

    С поддержкой у них нормально вроде :) Общался я с ними всего 3 раза за год правда: 1-й раз когда не проверил мыло на которе приходит напоминалка об оплате и забыл оплатить, причем даже безе денег хост работал лишние дни и только потом был отключен но с сохранением всего. Включили через 2 часа и все было ок. 2-й раз я переходил на боле крупный тариф и просто спросил как это сделать..там было все просто… и 3-й раз это когда у них сгорел винчетер на сервере, 1.5 часа сайт были недоступны но потом все вернулось. итого 1 короткое падение сервера за целый год и все… если в принципе есть опыт работы с хостингом то я думаю подойдет.. У них собственная панель управления всем ресурсами есть - довольно удобно. Единственная техническая трудность с которой я столкнулся за все время и та была по моей глупости - я не посмотрел у них что у них апач по умолчанию отдает сайты в кодировке win1251 и ненастроил utf-8 в htaccess..вот..из-за этого словил малость глюков.. потом разобрался и сейчай вообще не каким проблем не имею.. домены через них удобно регистрировать…

    В принципе вот тут можно глянуть отзывы о них - http://www.hostobzor.ru/opinion/op.php?pid=6

    А вот тут об остальных провайдерах- http://www.hostobzor.ru/opinion/

    … вот 8)

  5. 5 Aesma (комментов: 39) Пишет:

    И спасибо за плагин ;)

  6. 6 Pepsimist (комментов: 1159) Пишет:

    Почитал. посмотрел, но там все 50 на 50, кому-то все ништяк, кому-то все не нравится.
    Я предпочитаю небольшие компании, поскольку они бережнее относятся к клиентам. Им потерять одного клиента - беда, а большим сотню потерять по фигу. Но в небольших компаниях есть свои проблемы.
    Мне, с моим неумением и нежеланием самостоятельно ковыряться в htaccess, смотреть версию апача и mysqel и прочее - важна хорошая и внимательная служба поддержки.
    Я бы завел снова у датского хостера, там все очень дешево и стабильно, но вот служба поддержки для меня, по сути, отсутствует вовсе. Ни английского, ни тем более, датского я не знаю в той степени, чтобы не ней общаться.
    У твоего хостера мне цены понравились, это - да, это у них здорово. А поскольку новый проект мой собственный, то расценки меня в данном случае волнуют.
    В общем, пока так и не определился. А пора уже.

  7. 7 rusty_angel (комментов: 54) Пишет:

    А 50/50 - это всегда и везде на этом рынке. Я пятый месяц уже хостера выбираю. Вот когда соотношение другое - уже надо задумываться. Либо пиарят себя по-белому, либо действительно всё хорошо, но тогда скоро будет плохо, потому что народ повалит.

  8. 8 Pepsimist (комментов: 1159) Пишет:

    Прыгать не хочется с места на место и платить не больше чем за месяц-два на всякий случай. Хочется поставить и думать уже только о статистике, а не о том, где и какой chmod ставить.
    Но если ты у них год и все нормально, то пригляжусь еще к ним. Правда, еще и от города зависит, и сервис и стабильность.

Оставить комментарий

Ваш первый комментарий модерируется, поэтому появится не сразу.
Комментарии со ссылками проходят модерацию обязательно.
Комментарии, где в поле имени прописан ключевик, реклама, слоганы — удаляются.