Примечательно, что англичане с их щепетильным отношением к частной жизни друг друга вообще считают телефон менее подобающим каналом общения, чем почту. Телефонный звонок может неудачно прервать беседу, чаепитие, оторвать от телевизора. К тому же он требует безотлагательной реакции, не оставляя возможности продумать и взвесить ответ. Почту же получатель может вскрыть, когда ему удобно, и ответить на каждое письмо с учетом содержания других.
(В.Овчинников "Корни дуба")
В этом смысле я типичный англичанин. Правда, не столько по отношению к телефону, сколько ко всевозможным аськам, квипам, скайпам и прочим мирандам. Пара мессенджеров, правда, стоит, но по собственной инициативе никогда их не включаю, только по предварительной договоренности через ту же почту.
Ненавижу мессенджеры!
Было бы, однако, неверно считать, что склонность предпочитать письменное обращение устному, то есть почту телефону, умножает в Англии бюрократическую волокиту. Хотелось бы подчеркнуть другое: англичане умело используют почту для того, чтобы избавлять человека от хождения по конторам. Если, к примеру, нужно зарегистрировать автомашину, англичанин посылает в соответствующее ведомство письменный запрос, что требуется для этого сделать, прилагая конверт с маркой и собственным адресом. В ответ он получает по почте бланки для заполнения, а также инструкцию, какие документы должны быть к ним приложены (например, товарный чек, водительские права, свидетельство о страховке). Все это заказным письмом снова посылается в бюро регистрации, и через пару дней документы по почте же приходят обратно вместе с выписанным на их основе удостоверением.
Всякий раз, когда у меня кончался срок аренды телевизора, или страховки квартиры, или сезонного билета на право держать автомашину перед домом, меня заблаговременно извещали об этом по почте с приложением нужных бланков, чтобы я мог по почте же оформить соответствующие платежи.
Первые месяцы работы в Лондоне меня очень угнетала необходимость возить в министерство иностранных дел нотификации о каждом выезде за тридцать пять миль от столицы. Мало того что эти бумаги нужно заполнять в четырех экземплярах, подробно указывая маршрут поездки и места ночлега, еще обременительнее возить их на Уайтхолл, ибо там, в центре, негде даже на пять минут оставить машину. Когда я посетовал на это одному чиновнику из МИДа, тот пожал плечами:
— Но почему вы решили, что должны привозить эти нотификации лично? Заклейте их в конверт, бросьте в почтовый ящик — и они завтра же будут у меня на столе.
С тех пор я стал поступать именно так. И когда через полгода рассказал об этом своим коллегам, все мы посмеялись тому, что никому из нас, советских журналистов в Лондоне, такой простой способ попросту не пришел в голову.
(В.Овчинников "Корни дуба")
Ну это вообще несбыточная мечта любого советского и российского человека. Сколько лет каждый из нас проводит в очередях в те или иные учереждения и конторы, чтобы получить или, наоборот, отдать какую-нибудь бумажку, которая, в действительности, никому не нужна и ничего не меняет. Но — "Положено!" И ты маешься часами и сутками среди таких же бедолаг. Ну, или теряешь деньги, чтобы не терять времени. Это уж кто чего больше жалеет. Всегда, при возможности, предпочитал заплатить и забыть. Деньги заработать можно, а времени лишнего тебе никто не добавит. Да и не бывает оно лишним.
Теги: Читатник Дао
Ссылка:
Подпишись на RSS
